电商客服
3500-6000元
五险
公积金
工作餐
包吃
定期体检
基本信息
- 职位类别互联网开发及运营 - 电子商务专员
- 招聘性质全职
- 所在区域利国
- 性别要求性别不限
- 学历要求中专
- 经验要求1年以下
- 招聘人数1人
职位详情
岗位职责和任职资格:
1、接打外部来电,有电商客服工作经验者优先;
2、要求工作认真,有耐心,有责任感,打字速度快,有亲和力;沟通表达能力强,善于言谈,和客户能够迅速建立沟通关系,观察能力强,敏感度高;
3、熟悉掌握各合作平台业务操作,熟悉公司产品及市场需求;
4、主动性强,主动推荐公司,主动挖掘客户需求,及时与公司相关部门对接信息;
5、管理后台,查看订单,是否有异常的订单(含申请退款的订单)
6、管理工作台,有客户留言,及时回复,客户留言的问题要及时的解决。
7、售后问题记录,及时反馈给公司相关部门,解决问题。
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徐州找工作网站提醒
1、刷单、代购都为骗子行为。
2、任何职位都不可收取押金及其他杂费,如有违规,请举报。
3、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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贝汇特机械制造科技(徐州)有限公司
- 企业类型私营企业
- 所属行业机械/设备/重工,汽车及零配件
- 经营模式生产型
- 企业规模100-199人