客服专员
2800-5000元
五险
基本信息
- 职位类别互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东
- 招聘性质全职
- 所在区域邳州市
- 性别要求性别不限
- 学历要求小学
- 经验要求经验不限
- 招聘人数10人
职位详情
职位描述(主要业务)：1、通过即时聊天工具（千牛、旺旺等）和客户沟通，解答客户问题；2、熟悉目前主流平台（天猫、淘宝、拼多多、商城以及Steam等）后台操作程序，与客户进行积极沟通，引导下单；3、及时跟进订单和物流状态，处理异常订单问题并做好备注，给客户提供优质的售前、售后服务；4、日常收集顾客问题并反馈；5、不断优化自身工作技能，提升工作效率。
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1、刷单、代购都为骗子行为。
2、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
3、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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