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网络客服(文职)
4000-6000元
基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 在线网络客服
  • 招聘性质全职
  • 所在区域泉山区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数若干人
联系方式
联系人杨女士
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市泉山区软件园路6号徐州软件园C-9栋3楼和君纵达综合办公室
职位详情
1、20-35岁,男女不限,大专及以上学历,普通话标准,具备基础的办公软件能力,打字速度40字以上/每分钟,适应倒班、轮班、加班等; 2、有电商客服经验者优先,责任心强,有耐心,具备良好语言表达能力、沟通协调能力,善于团队合作; 3、性格开朗、外向,学习能力强、效率高,能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节; 4、对抖音电商、平台网购、热门购物app等有一定了解,思路清晰,具备良好的客服服务意识; 5、通过在线文本(及时性信息回复)以及电话外呼语音外呼的形式解决消费者遇到的问题。 6、大专及以上占比不低于60%
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