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技术支持
5000-6000元
基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 售前/售后技术支持工程师
  • 招聘性质全职
  • 所在区域港务区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求本科
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数2人
联系方式
联系人舒女士
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州泉山区同发路与旺泉路交叉口东南
职位详情
岗位职责 1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑; 2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度; 3、负责产品知识的创建和优化; 4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈; 5、完成上级主管安排的其他工作事项。 任职资格 1、本科及以上学历,理工科,具有阀门经验者优先; 2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力; 3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力; 6、有技术支持经验者优先考虑。
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