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4S店售后索赔员
5000-8000元
五险 带薪年假 年终奖 工作餐 免费培训 技能培训 绩效奖金 年度旅游 午餐补助
基本信息
  • 职位类别汽车 - 服务顾问
  • 招聘性质全职
  • 所在区域云龙区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求高中
  • 经验要求1年以下
  • 招聘人数2人
联系方式
联系人黎雪
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点江苏省徐州市云龙区迎宾大道辅路(欣欣路与迎宾大道交叉口)
职位详情
岗位职责: 1、根据质量担保政策,按照索赔流程,具体受理用户的担保申请; 2、负责根据索赔件管理标准进行判定,并进行索赔件鉴定; 3、负责建立索赔申请并跟踪申请状态; 4、负责索赔件管理及返件流程的执行; 5、负责索赔相关文件及数据资料的存档管理; 6、协助索赔结算,并跟踪后续相关问题; 7、负责对索赔工作进行总结和改进。 任职要求: 1、汽车维修等相关专业优先; 2、有1年以上汽车维修行业工作经验; 3、有相关的产品和汽车维修知识,有一定的损伤件鉴定能力; 4、有良好的客户服务意识、逻辑性和沟通能力,有较强工作责任心。
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