遵守酒店有关客房部的政策及程序。 履行清洁及服务客房的日常职责，确保客房的清洁达到凯悦品牌标准。 负责储存、发放和维护物资、布草、洗衣及客衣。 分拣、清点、折叠、标注及搬运布草。 补充用品，如水杯及书写用具。 根据安排，对地面进行打扫、擦洗及吸尘。 清洁毛毯、地毯、布艺家具及窗帘。 为家具吸尘。清洗墙壁、顶板及木制装饰；清洗窗户、门板及门/窗框。 清空垃圾桶及清洁烟灰缸，将垃圾运到垃圾处理区域，补充浴室用品。 服务并清洁包括住客及走客的客房，包括清洁浴室、更换布草、吸尘及清洁走道。 报告所有遗失及损坏的酒店财产。 依照酒店的“失物招领”程序，报告并上交“失物招领”物品。 清理并维护所有用品、设备及储藏室的整洁。 清洁浴室、窗户、镜面、固定设施及设备。 根据客房部规定填写每日工作报表。 将布草放入洗衣机并加入规定数量的洗涤液、皂液或其它清洗剂。 操作机器自动水洗及漂洗布草的机器。 从洗衣机中取出洗净的湿布草并将其依次放入绞干及烘干机，并调好时间。 根据辨认号和类别分拣干布草，折叠并将干布草放入规定的盛放箱。 分拣并根据洗衣单上的数量核对布草数。 将脏污的布草放入中性溶液中浸泡，为水洗做好预处理。 根据配方混合药液和漂白剂，在进行水洗/干洗前，用专门的清洁剂去除衣物上的污渍。 通过设定自动控制，操作干洗机，通过熨平、蒸熨、折叠和包装完成对衣物的清洗程序。 将干净的衣物送至客房，水洗、烘干、熨平和折叠酒店的布草和制服。 分拣并将需要干洗的布草送至外部承包商。 检查洗涤的物品，以确保其干净及可用性。 将破损布草送到缝衣间修补。 核准所洗布草数目后，将其存放在架格上及制服架上。 发放布草及用品，记录每日的布草和制服。