售后服务经理
15-20K
加班补助
定期体检
餐补
节日福利
包吃包住
基本信息
- 职位类别
- 招聘性质全职
- 所在区域徐州
- 性别要求性别不限
- 学历要求本科
- 经验要求5-10年
- 招聘人数1人人
职位详情
1. 负责新能源汽车售后服务体系的搭建； 2. 负责售后市场目标制定与管理； 3. 负责售后服务策略、服务业务流程、标准制定与管理； 4. 负责新车型收获服务工程技术文件开发管理； 5. 负责产品保修及结算索赔政策设计； 6. 负责保修服务费用核算与索赔管理； 7. 负责服务活动策划与实施； 8. 负责客户关系管理，客户投诉及纠纷处理等； 9. 负责车联网平台的管理工作； 10. 协助领导处理其他事务。 任职资格 1. 本科以上学历，车辆/机械等相关专业 2. 八年以上知名汽车企业服务管理工作经验，对国内外新能源汽车服务管理体系有一定了解； 3. 丰富的服务营销与汽车理论知识，熟悉新能源汽车维修服务、充电站、充电桩等操作流程； 4. 具备较强的人际交往及公关能力，善于维护与客户深度的和谐协作关系； 5. 具备较强的客户服务意识，能够从客户的角度出发辅助销售人员建立稳固、信任的伙伴关系； 6. 具备良好的团队合作性，确保团队合作顺畅、具备较强的人员凝聚力 职位福利：五险一金、包住、餐补、节日福利、加班补助、定期体检
上班地址：-江苏-徐州-创维汽车
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徐州找工作网站提醒
1、刷单、代购都为骗子行为。
2、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
3、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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