岗位职责： 1.负责公司产品的售后维护工作。 2.进行公司产品技术层面的安装调试等日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品使用上的疑惑和问题。 3.跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，提供报告。 4.负责对客户进行技术培训工作。 5.配合项目售前支持，包括技术交流、方案制作和PPT讲解等； 6.配合系统集成项目的技术方案编写、技术标的准备、讲解及用户答疑等工作； 7.完成公司交办的其他工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，计算机、自动化、电子、通讯相关专业，1年以上实际工作经验； 2.熟悉计算机网络、安全、存储、操作系统、数据库、虚拟化等领域专业技术知识与技能；熟练掌握Linux操作系统；了解路由器、交换机、防火墙等使用者优先录用，有实际经验者优先；了解国产化软硬件产品优先考虑；具有大型信息系统建设方案等编写经验优先； 3.熟悉主流服务器、存储设备的安装调试，有大型机房运维经验优先； 吃苦耐劳，勤奋上进，有团队合作精神，服务意识强，能适应出差。