电商在线客服
3500-6000元
基本信息
- 职位类别客服及技术支持 - 售前客服
- 招聘性质全职
- 所在区域金山桥
- 性别要求性别不限
- 学历要求高中
- 经验要求经验不限
- 招聘人数50人
职位详情
1. 通过公司电商平台聊天工具为客户答疑解惑，促进订单交易。
2. 与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户售前咨询，保证客户满意
3. 处理客户投诉和购物纠纷，提升客户满意度；
4. 在线咨询销售、处理留言回复等
5. 有电商客服经验，熟悉购物流程及操作流程；
6. 完成上级交代的其他工作。
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徐州找工作网站提醒
1、刷单、代购都为骗子行为。
2、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
3、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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